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Comment aider un client anxieux ?
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Vidéo: Comment aider un client anxieux ?

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Vidéo: Comment fidéliser ses clients à vie 2024, Juillet
Anonim

Énoncez doucement et clairement: « Faisons une pause pendant un moment. » Cela obtient votre du client attention, en l'éloignant du anxiété -produire des pensées. Évaluer. Demande à ton client évaluer anxiété sur une échelle de zéro à dix. Si anxiété a plus de trois ans, demandez-lui s'il aimerait se sentir plus calme.

Par conséquent, comment aider une personne anxieuse ?

À NE PAS FAIRE – Ou des choses qui peuvent être inutiles

  1. Faites-leur pression pour qu'ils "se relaxent" ou "se calment"
  2. Restez à l'écart ou évitez la personne.
  3. Faites-leur pression pour qu'ils gèrent ce qu'ils ressentent avec la drogue ou l'alcool.
  4. Supposez que vous pouvez les faire se sentir moins anxieux par vous-même.
  5. Aidez-les à éviter les situations qui les rendent anxieux.

Deuxièmement, comment extérioriser l'anxiété ? Comment extérioriser votre anxiété avec la thérapie narrative

  1. Considérez votre anxiété comme une force extérieure.
  2. Nommez votre anxiété.
  3. Reconnaissez comment cela vous affecte.
  4. Imaginez-vous dans une bataille.

De même, vous pouvez demander, que dire à quelqu'un qui souffre d'anxiété ?

Mais heureusement pour vous, j'inclus également quelques moyens utiles pour rendre la situation moins gênante pour tout le monde

  1. NE DITES PAS: Détendez-vous.
  2. NE DITES PAS: Tout va s'arranger.
  3. NE DITES PAS: Tout est dans votre tête.
  4. NE DITES PAS: Je sais ce que vous ressentez.
  5. NE DITES PAS: Il y a des gens qui ont de plus gros problèmes que vous.

Un thérapeute peut-il aider avec l'anxiété?

Malheureusement, l'évitement peut se retourner contre vous et en fait alimenter le anxiété . Une forme de psychothérapie dite cognitivo-comportementale thérapie (TCC) est très efficace pour traiter anxiété troubles. Grâce à la TCC, les psychologues aider les patients apprennent à identifier et à gérer les facteurs qui contribuent à leur anxiété.

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