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Comment se plaindre d'une pharmacie ?
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Vidéo: Comment se plaindre d'une pharmacie ?

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Anonim

N'importe qui peut déposer une plainte contre un pharmacie ou pharmacien , mais plaintes doit être reçu par écrit. Vous pouvez remplir notre en ligne plainte formulaire ici ou appelez le 800-821-3205 (option 5) ou à Austin 512-305-8070 (option 5) (informations enregistrées uniquement) pour en recevoir un par la poste.

La question est également: où dois-je déposer une plainte contre une pharmacie ?

Si vous pensez avoir été traité injustement par un pharmacien ou à un pharmacie , vous pouvez déposer une plainte auprès du conseil d'état de pharmacie . conseils d'État de pharmacie réglementer les deux pharmaciens et pharmacie et œuvrer pour protéger la santé et le bien-être des consommateurs.

Par la suite, la question est, comment puis-je me plaindre d'une pharmacie au Royaume-Uni ? Pour prendre votre plainte au Médiateur, visitez le site Web du Médiateur du Parlement et des services de santé ou appelez le 0345 015 4033.

De plus, comment les pharmaciens traitent-ils les plaintes?

Suivez ces quatre étapes pour traiter efficacement les plaintes des patients dans votre pharmacie communautaire indépendante

  1. Étape 1: Prenez le temps de vous rafraîchir. Lorsque vous recevez une plainte, il est naturel de vouloir répondre immédiatement.
  2. Étape 2: Ne le prenez pas personnellement.
  3. Étape 3: Apprendre de la situation.
  4. Étape 4: Trouvez une solution.

Qui réglemente les pharmacies au Royaume-Uni ?

Le General Pharmaceutical Council (GPhC) est l'organe responsable de la régulation indépendante de la pharmacie profession au sein Angleterre , Ecosse et Pays de Galles, responsable de la réglementation des pharmaciens, pharmacie techniciens et pharmacie locaux.

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