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Comment interagissez-vous avec les patients ?
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Vidéo: Comment interagissez-vous avec les patients ?

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Vidéo: Comment mieux COMMUNIQUER : des outils CONCRETS et des attitudes UTILES. 2024, Juin
Anonim

Interactions centrées sur le patient

  1. Le respect patient et les valeurs familiales et les besoins exprimés.
  2. Encourager les patients d'élargir leur rôle dans la prise de décision, les comportements liés à la santé et l'autogestion.
  3. Communiquer avec leur les patients d'une manière culturellement appropriée, dans une langue et à un niveau que le patient comprend.

Simplement, comment interagissez-vous avec les familles et les patients ?

3 conseils pour communiquer avec les familles des patients

  1. Ecoutez. Beaucoup de gens pensent que la communication consiste à parler.
  2. Faites attention à la communication non verbale. Les mots ne sont qu'une partie de ce que vous dites.
  3. Assurez-vous que vous êtes conforme à la loi HIPAA. HIPAA, ou loi sur la portabilité et la responsabilité de l'assurance-maladie, protège la confidentialité et les informations des patients.

On peut aussi se demander, comment expliquez-vous les conditions médicales aux patients ? Essayez ce qui suit pour réduire votre utilisation du jargon médical avec les patients:

  1. Pratique, pratique, pratique.
  2. Demandez aux patients de vous répéter les instructions.
  3. Utiliser des analogies plus faciles à comprendre et à identifier par le patient.
  4. Faites un dessin si les patients ont besoin de visualiser ce que vous expliquez.

De cette manière, comment les médecins peuvent-ils mieux communiquer avec les patients ?

Des études ont montré qu'une bonne la communication compétence dans un médecin améliorer les patients conformité et satisfaction globale. Patient écoute, empathie et attention à les composantes paraverbales et non verbales de la les communications sont les plus importants qui sommes souvent négligé.

Comment réconforter un patient ?

Aidez vos patients à se sentir à l'aise

  1. Conseil n°1: Apprenez à connaître vos patients.
  2. Conseil n°2: Créez un environnement invitant.
  3. Astuce n°3: Ajustez la température.
  4. Conseil n°4: Éduquez vos patients et leurs familles.
  5. Conseil n°5: Faites un suivi auprès des patients.
  6. Conseil n°6: Passez du temps avec vos patients.
  7. Conseil n°7: Soyez positif.
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